Наши продукты

Наши клиенты

  • Газпромбанк
  • МегаФон
  • ЮниМилк
  • Первый Строительный Трест
  • Лакокраспокрытие
  • НОРДЕА Банк
  • Спецстройинжиниринг
  • ББР Банк
  • ГК Строительное Управление 22
  • Бахетле
  • Чайковский Текстиль
  • Militzer & Munch
  • Kimberly-Clark
  • Банк Компаньон
  • Президент-Отель
  • Консультант Плюс
  • ТД Перекресток
  • Банк СОЮЗ
  • Желтые Страницы
  • Роспечать
  • Цеснабанк
  • Филикровля
  • КОМСТАР
  • AsiaCredit Bank
  • МООН
  • СПН Паблишинг

Посмотреть всех Клиентов

Тренинг «Навыки управления временем в продажах»

 

Программа тренинга

1. Понятие «управление временем»

  • Временем управлять нельзя – можно управлять собой.
  • Особенности времени как ресурса.
  • Взаимозависимость личной эффективности и эффективного управления временем.
  • Понятие самоменеджмента.
  • Что снижает эффективность сотрудника.
  • Факторы успешного управления временем.
  • Виды поглотителей времени и их значимость.

2. Типовые активности (действия) сотрудников в продажах

  • Выделение и анализ этапов работы с клиентами.
  • Постановка целей и задач.
  • Планирование своего рабочего времени.
  • Звонки клиентам.
  • Встречи и переговоры с клиентами.
  • Совершение и оформление сделки.
  • Ведение (курирование) сделки.
  • Закрытие сделки.
  • Работа с жалобами и претензиями клиентов.
  • Анализ проделанной работы.
  • Определение оптимального распределения рабочего времени.

3. Как эффективно управлять своими рабочими активностями (делами) в продажах

  • Матрица тайм-менеджмента.
  • Классификация активностей сотрудника.
  • Важные дела.
  • Не важные дела.
  • Срочные дела.
  • Не срочные дела.
  • Как распределяются дела во времени в восприятии сотрудника.
  • Как фактически распределяются дела.
  • Как определить важные дела.
  • Как определить срочные дела.
  • Как определить не важные дела.
  • Как определить не срочные дела.

4. Практикум

  • Практическая работа с матрицей тайм-менеджмента – учимся классифицировать, планировать и распределять свои дела.
  • Определение оптимального распределения рабочего времени.

5. Управление активностями с помощью АВС-анализа клиентов

  • АВС-анализ клиентов.
  • Основные показатели АВС-анализа.
  • Понятие доходности клиента.
  • Выделение приоритетных групп клиентов.
  • Навыки составления индивидуального плана продаж на основе АВС-анализа.
  • Принципы работы с «воронкой продаж».

Методы проведения

  • Деловые и ролевые игры.
  • Групповая дискуссия.
  • Мозговой штурм.

Продолжительность

2 дня - 16 часов.

 
ЗАКАЗАТЬ тренинг bank@alazonta.ru
+7 (499) 391-77-09
+7 (495) 507-98-77
ОТЗЫВЫ
НАВЕРХ