Наши продукты

Наши клиенты

  • Газпромбанк
  • МегаФон
  • ЮниМилк
  • Первый Строительный Трест
  • Лакокраспокрытие
  • НОРДЕА Банк
  • Спецстройинжиниринг
  • ББР Банк
  • ГК Строительное Управление 22
  • Бахетле
  • Чайковский Текстиль
  • Militzer & Munch
  • Kimberly-Clark
  • Банк Компаньон
  • Президент-Отель
  • Консультант Плюс
  • ТД Перекресток
  • Банк СОЮЗ
  • Желтые Страницы
  • Роспечать
  • Цеснабанк
  • Филикровля
  • КОМСТАР
  • AsiaCredit Bank
  • МООН
  • СПН Паблишинг

Посмотреть всех Клиентов

Тренинг «Методы принятия решений в условиях неопределенности»

 

Тренинг для руководителей любого уровня.

1. Базовые понятия принятия решения

  • Основные этапы принятия решения.
  • Основы системного мышления.
  • Четкая формулировка проблемы - обязательное условие ее эффективного решения.
  • Выбор из нескольких альтернатив.
  • Типы решений:
  • - Аналитический и творческий (поисковый) подход;
  • - Индивидуальное и групповое принятие решений;
  • Методы борьбы с психологическими ловушками.
  • Пять стилей принятия решений.
  • Правила и критерии выбора стиля принятия решения.
  • Расширение представления о ситуации, исследование систем, в которые включен должник: информационных, предпринимательских, юридических, личных и т.д.
  • Практикум: решение конкретных ситуаций на выбор оптимальных стилей воздействия.

2. Психологические ловушки при принятии решений 

  • Ловушка «привязки» проблемы;
  • Ловушка «сохранение статус-кво»;
  • Ловушка «прошлые вложения»;
  • Ловушка «подтверждающих доказательств»;
  • Ловушка «формулировки»;
  • Ловушки «оценок и предсказаний»;
  • Методы борьбы с психологическими ловушками.
  • Пять стилей принятия решений.
  • Правила и критерии выбора стиля принятия решения.
  • Практикум: упражнения на психологические ловушки.

3. Техника формулирования проблем

  • Проблематизация жалобы.
  • Типы проблем: сущностные, социокультурные, ситуативные.
  • «Назывные» формулировки.
  • «Причинно-следственные» формулировки.
  • Антитезная формулировка.
  • Переход от формулировки проблемы к постановке задачи.
  • Схема развития формулировки проблемы.
  • Практикум: решение задачи на искажение формулировки проблемы.
  • Практикум: отработка навыков формулирования проблемы.

4. Метод номинальных групп

  • Правила работы.
  • Формулировка задачи.
  • Генерирование идей.
  • Презентация идей.
  • Уяснение идей (уточнение, отклонение, агрегирование, право «вето»).
  • Выбор и ранжирование идей.
  • Обсуждение полученных результатов.
  • Практикум: решение конкретной задачи методом номинальных групп.
Продолжительность

1 день.