Наши продукты
- ОТКРЫТЫЕ ТРЕНИНГИ
- ПРОДУКТЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА УВЕЛИЧЕНИЕ РОЗНИЧНЫХ И КОРПОРАТИВНЫХ ПРОДАЖ
- ПРОДУКТЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
- ТРЕНИНГИ ПО РАЗВИТИЮ НАВЫКОВ УПРАВЛЕНИЯ
- Тренинг лидерства (программа 1)
- Тренинг Эффективное руководство подчиненными
- Тренинг формирования команды
- Тренинг принятия решений в условиях неопределенности
- Тренинг Постановка задач и контроль исполнения
- Тренинг Навыки наставничества
- Тренинг Навыки расстановки персонала
- Тренинг Делегирование полномочий
- Тренинг по компетенциям персонала
- Тренинг Управление временем
- Тренинг Управление стрессом
- Тренинг Проведение совещаний
- Тренинг Управление конфликтами
- Тренинг лидерства (программа 2)
- Тренинг Навыки делового общения
- Тренинг Навыки публичного выступления
- Тренинг Навыки переговоров в менеджменте
- Тренинг Навыки деловой переписки
- Тренинг Влияние и противостояние чужому влиянию
- Тренинг Кооперативные переговоры
- Тренинг Жесткие переговоры
- Тренинг креативности
- Тренинг Эмоциональный интеллект
- Тренинг уверенного поведения
- Тренинг Обучение действием
- Тренинг Публичное выступление
- Тренинг Управление филиальной сетью банка
- ПРОДУКТЫ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ РАЗВИТИЮ
- СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТРЕНИНГИ И КОНСАЛТИНГОВЫЕ ПРОДУКТЫ
Тренинг «Технология делегирования полномочий подчиненным»
Аннотация
Успешная деятельность современного менеджера невозможна без навыков делегирования полномочий подчиненным. Умение делегировать полномочия - способность высококвалифицированного руководителя. Психология управления считает, что при оценке качеств руководителя основную роль играют не особенности его характера и даже не профессиональная квалификация, а как работают его подчиненные. Если качество работы рядовых сотрудников постоянно улучшается, если в коллективе положительный морально-психологический климат, значит во главе коллектива стоит настоящий руководитель. Хороший руководитель не тот, кто может все делать, а тот, кто управляет так, что каждый подчиненный делает свое дело наилучшим образом.
Цели и результат
- Развитие управленческой компетентности и эффективности менеджеров.
- Освоение практического алгоритма делегирования.
- Добиваться выполнение целей и задач при делегировании.
- Развитие навыков определения функций, которые необходимо делегировать.
- Определение собственных основных приоритетов.
- Понимание целей делегирования для себя, подчиненного, организации.
- Развитие управленческой культуры и отношений для успешного делегирования.
- Понимание и использование эффективной ролевой модели начальника и подчиненного для успешного делегирования.
Программа тренинга
1. Основы делегирования
- Что делегируется подчиненному.
- Чего нельзя делегировать.
- На чем базируется делегирование.
- Без чего невозможно делегировать.
- Классификация полномочий: - Линейные;
- Штабные;
- Параллельные; - Ответственность и обязательства.
2. Цели делегирования
- Для руководителей.
- Для организации.
- Для подчиненных.
3. Необходимые организационные предпосылки для успешного делегирования
- Ролевое распределение руководителей и подчиненных с помощью модели транзактного анализа.
- Шесть ролей начальников и подчиненных.
- Оптимальная пара ролей для делегирования.
- Какие роли начальников и подчиненных препятствуют делегированию.
- Инструментарий смены ролевых позиций, неприемлемых для делегирования.
- Метод метафоры в делегировании.
4. Технология делегирования
- Постановка целей и задач.
- Передача полномочий.
- Определение ответственности.
5. Алгоритм делегирования
- Определение целей и задач делегирования.
- Определение сроков.
- Выбор исполнителя.
- Постановка целей и задач исполнителю.
- Планирование содержания деятельности.
- Стимулирование.
- Поддержка и контроль.
Методы проведения
- Деловые игры.
- Групповая дискуссия.
- Метод номинальных групп.
- Видеотренинг.
Продолжительность проведения
2 дня (16 часов).
