Наши продукты
- ОТКРЫТЫЕ ТРЕНИНГИ
- ПРОДУКТЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА УВЕЛИЧЕНИЕ РОЗНИЧНЫХ И КОРПОРАТИВНЫХ ПРОДАЖ
- ПРОДУКТЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
- ТРЕНИНГИ ПО РАЗВИТИЮ НАВЫКОВ УПРАВЛЕНИЯ
- Тренинг лидерства (программа 1)
- Тренинг Эффективное руководство подчиненными
- Тренинг формирования команды
- Тренинг принятия решений в условиях неопределенности
- Тренинг Постановка задач и контроль исполнения
- Тренинг Навыки наставничества
- Тренинг Навыки расстановки персонала
- Тренинг Делегирование полномочий
- Тренинг по компетенциям персонала
- Тренинг Управление временем
- Тренинг Управление стрессом
- Тренинг Проведение совещаний
- Тренинг Управление конфликтами
- Тренинг лидерства (программа 2)
- Тренинг Навыки делового общения
- Тренинг Навыки публичного выступления
- Тренинг Навыки переговоров в менеджменте
- Тренинг Навыки деловой переписки
- Тренинг Влияние и противостояние чужому влиянию
- Тренинг Кооперативные переговоры
- Тренинг Жесткие переговоры
- Тренинг креативности
- Тренинг Эмоциональный интеллект
- Тренинг уверенного поведения
- Тренинг Обучение действием
- Тренинг Публичное выступление
- Тренинг Управление филиальной сетью банка
- ПРОДУКТЫ ПО ОРГАНИЗАЦИОННОМУ РАЗВИТИЮ
- СПЕЦИАЛЬНЫЕ ТРЕНИНГИ И КОНСАЛТИНГОВЫЕ ПРОДУКТЫ
Тренинг «Компетенции: модели максимальной эффективности работы»
Тренинг для руководителей всех уровней и сотрудников службы персонала
Аннотация
Компетенции – это простой, эффективный и полезный инструментарий для управления персоналом. Он позволяет качественно проводить отбор внутренних и внешних кандидатов на соответствующие должности, управлять эффективностью работы сотрудников, проводить оценку и аттестацию персонала по одинаково понимаемому и руководителем и оцениваемым сотрудником стандарту, осуществлять кадровое планирование и развитие персонала.
Тренинг по компетенциям даст возможность участникам получить теоретические знания по моделям компетенций, а также отработать их в управленческих практикумах.
Данный метод эффективен и одновременно доступен как для руководителей, так и для специалистов по персоналу. Каждая группа компетенций широко интерпретируется, перечисляются поведенческие критерии, приводятся шкалы измерений, с указанием баллов для оценки. Используя компетенции в работе, руководители могут достичь максимальной эффективности работы подчиненных.
Стратегические цели тренинга
- Повышение управленческой компетентности руководителей.
- Расширение управленческого инструментария руководителей.
Ожидаемые цели и результат
- Изучить концепцию компетенций.
- Различать виды компетенций.
- Осознать связь между компетенциями и наилучшим исполнением работы.
- Разрабатывать модели компетенций.
- Проводить интервью на основе компетенций.
- Проводить отбор персонала на основе компетенций.
- Проводить оценку и аттестацию персонала на основе компетенций.
- Планировать обучение и развитие сотрудников на основе компетенций.
- Производить продвижение и замещение персонала на основе компетенций.
Участники
Руководители любого уровня, любого подразделения; специалисты и руководители служб по работе с персоналом.
Количество участников в одной группе: 12 - 18 человек.
Программа тренинга
1. Понятие «Компетенции»
- Определение компетенции.
- Пять типов базовых качеств сотрудников.
- Как с помощью компетенций сэкономить средства организации.
- Критерии компетенций:
- - наилучшее исполнение работы;
- - эффективное исполнение работы;
- Пороговые и дифференцирующие компетенции.
2. Классификация компетенций
- Компетенции достижения и действия.
- Компетенции помощи и обслуживания других.
- Компетенции воздействия и оказания влияния.
- Менеджерские компетенции.
- Когнитивные (познавательные) компетенции.
- Компетенции личной эффективности.
3. Как разработать модель компетенций
- Исследование компетенций.
- Разработка модели компетенций.
4. Модели компетенций по категориям персонала
- Руководители.
- Менеджеры по продажам.
- Технические специалисты и профессиональные работники.
5. Управленческий практикум №1: Составление модели компетенций по выбранной должности.
6. Практическое использование компетенций в управление персоналом
- Отбор персонала на основе компетенций.
- Управление эффективностью работы.
- Обучение (тренинг) и карьера.
- Планирование замещения и продвижения.
- Индивидуальные планы развития.
7. Управленческий практикум №2
Использование компетенций при отборе персонала
- Проведение отборочного интервью с использованием компетенций.
- Правила отбора кандидатов.
- Отработка навыков по проведению интервью.
- Разбор упражнений.
8. Управленческий практикум №3
Использование компетенций при оценке и аттестации персонала
- Подведение итогов работы сотрудников.
- Определение эффективности работы.
- Упражнения и ролевые игры на отработку навыков.
- Презентация выполненных упражнений и их разбор.
9. Управленческий практикум №4
Использование компетенций в кадровом планировании
- Разработка программ развития кадрового резерва.
- Разработка планов индивидуального развития и обучения.
- Кого обучать.
- Чему обучать.
- Когда обучать.
- Упражнения на отработку навыков.
- Презентация выполненных упражнений и их разбор.
Методы проведения
- Информирование.
- Упражнения.
- Деловые и ролевые игры.
- Групповая работа.
- Презентации и защиты выполненных заданий.
Продолжительность
2 дня.
Посмотреть самые заказываемы управленческие тренинги:
