Гостиница «Лось»

Отзывы участников корпоративного тренинга «Отличный сервис: эффективное обслуживание гостей»

19-20-22 Апреля, 2010 г.

Михаил Махов

Тренинг очень хороший, полезный! Понравилась экспресс-диагностика как клиента, так и себя. Хочется встретиться на тренинге  по разрешению конфликтных ситуаций. Спасибо!!!

Удачи! Процветания Вашей компании!

Ярошкина Мария

Тренинг был очень полезный! Были затронуты многие важные вопросы, в особенности что касается психотипов людей. Это очень полезная информация для нашей работы, да и в жизни. Понравились способы ведения тренинга, видео, ролевые игры, было  много полезной и нужной информации, в том числе и для организации в дальнейшем внутренних тренингов для сотрудников. Огромное спасибо!!!

Молостов Сергей

Тренинг полезен всегда!!! Было увлекательно, интересно, достаточно доступный материал. До занятия отношение к работе было 30-40%. После поменялось координально. Тренер просто супер!

Козлов Александр

По моему я стал легче воспринимать ситуации порой мне непонятные. Например прикосновение клиентов, похлопывание по плечу, рукопожатие при встрече с незнакомым клиентом, и фразу «меня это тоже сильно удивляет» я уверен надо использовать. Ну и надо больше давать говорить, быть у всех на виду - это придает уверенность. Спасибо за доброжелательность к нам!

Воронова Татьяна

Тренинг мне понравился. Все было проведено на высшем уровне. Александр очень интересный, компетентный, грамотный преподаватель. Теория его интересна! Спасибо!!!

Кузьмина Анастасия

Спасибо!!! Тренинг очень понравился, качественный и интересный!!! Александр прекрасный тренер, который легко и непринужденно доносил информацию.

назад в Отзывы